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Seminarraum Berlin




offene und firmeninterne Seminare

professionelle Seminargestaltung

Seminar-Kompetenz seit 27 Jahren

Lösungen für Ihre Praxissituationen

mehr als 1500 Teilnehmer / Jahr

kleine Teilnehmergruppen 8-10




Offene Seminare in Berlin

 

Telefontraining 

12.05.2023

Telefontraining Berlin
Praxistraining Kunden- und Sevicetelefonate

 

 

Seminar Kundenservice 

19.06.-20.06.2023

Seminar Empfang

Praxistraining für Mitarbeiter am Empfang, Rezeption und Sekretariat 

 

 

Seminartipp 

19.06.-20.06.2023

Seminar Umgang mit Kunden
Praxistraining für Mitarbeiter im Kundenkontakt

 

 

Umgang mit Beschwerden am Telefon

14.09.2023

Telefontraining Umgang mit Beschwerden am Telefon

Praxistraining Umgang mit Beschwerden am Telefon



 

Beschwerdemanagement_Umgang mit Beschwerden

14.09.2023

Umgang mit Beschwerden

Praxistraining Umgang mit Beschwerden

 

 

Über uns


Mit unserer 25-jährigen Seminarerfahrung bieten wir Ihnen bewährte Themen und aktuelle Seminartrends. Unsere Seminare sind praxis- und nutzenorientiert! Sie können alle Themen und Seminare (z.B. Telefontraining, Kommunikationstraining, Rhetorik Seminare, Seminar Kundenorientierung, Telefontraining für Arztpraxis und Krankenhaus, Verkaufstraining, Präsentationstraining, Korrespondenztraining, Telefontraining für Sekretariat und Assistenz, Moderationstraining, oder Umgang mit Beschwerden, Seminar Kundenservice oder Seminar Beschwerden als Inhouse-Schulungen oder offene Veranstaltungen buchen. Gern entwickeln wir individuelle Seminarkonzepte für Ihr Unternehmen. In ca. 250 Veranstaltungen / Jahr trainieren wir mehr als 2500 Teilnehmer.



Unser Trainerteam garantiert Ihnen gebündelte Kompetenzen und Erfahrungen, effektive und zielsichere Schulungen von Großgruppen und Teams. Vertrauensgarantie für unsere offenen Seminare: Bitte entscheiden Sie nach den ersten 2 Stunden ob das Seminar Ihren Erwartungen entspricht. Falls nicht, ist die Teilnahme für Sie bis zu diesem Zeitpunkt kostenfrei.