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Telefontraining Leipzig


 

Offene Telefonschulung in Berlin:  Termine und Konditionen
Inhouse Seminare: deutschlandweit

 

 Telefontraining

 


 

Tipps zum Telefonieren in Leipzig ...Achten Sie darauf, dass Sie nicht gestört werden und vermeiden Sie Hintergrundgeräusche. Legen Sie sich Stift und Block bereit, um Notizen während des Telefonats in Leipzig machen zu können. Schreiben Sie sich den Namen, Datum, Telefonnummer und Grund des Telefonats auf, sowie das Ergebnis des Gesprächs. Reden Sie nicht zu schnell, sondern klar und deutlich. Sprechen Sie in kurzen und präzisen Sätzen.Lassen Sie Ihren Partner ausreden und hören Sie ihm zu. Bevor Sie das Telefongespräch beenden, sollten Sie das Ergebnis zusammenfassen und weitere Schritte vereinbaren. Firmeninterne Seminare z.B. in Halle, Chemnitz und Jena.




Themen Inhouse Seminar Leipzig

 

 

   

 Telefontraining

  Praxisseminar Kunden- und Servicetelefonate
  (ohne Verkaufselemente)

 

 

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 Telefontraining Umgang mit Beschwerden

  Telefontraining Umgang mit Beschwerden und   Konflikten,  Reklamationen und kritischen Gesprächssituationen

 

 

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 Telefontraining Empfang

  Empfang, Telefonzentrale,

  Rezeption

 

 

 

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Seminartermine offene Seminare Berlin

 

 

  Telefontraining - Praxisseminar

   Kunden- und Servicetelefonate

 

   300,00 Euro zzgl. 19% Ust. = 357,00 Euro / TN

   (incl. Verpflegung, TN-Unterlagen, Zertifikat)

  

   Anzahl TN: min 4 max 8

   Seminarzeiten: 09:00 - 16:00 Uhr

   Seminarort: Sybelstr. 10, 10629 Berlin

 

    Zur Anmeldung

 

  

   11.12.2020   Berlin
   22.01.2021   Berlin
   12.02.2021   Berlin

   19.03.2021   Berlin
   16.04.2021   Berlin
   21.05.2021   Berlin

   18.06.2021   Berlin
   17.09.2021   Berlin

   08.10.2021   Berlin
   12.11.2021   Berlin

   10.12.2021   Berlin

 

 

 

 

ausgebucht

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6 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze