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Brigitte Simon Seminare                          Oeffnungszeiten  Mo-Fr 09:00-17:00      030 805 6188       bs@brigittesimon.de

 

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Telefontraining Inhouse  

 

 

Offene Seminare in Berlin:  Pfeil_rechts Termine und Konditionen
Inhouse Seminare: deutschlandweit

Telefontraining_Inhouse       

 

 

Es gibt Gründe, warum am Telefon vieles anders ist, als in einem persönlichen Gespräch. Im persönlichen Kontakt überzeugen Sie mit Stil und Auftreten, gekonnter Präsentation und geschulter Rhetorik. Am Telefon bleibt ihnen zur Erreichung ihrer Ziele nur die Stimme.

Alle Themen sind als Inhouse-Telefontraining / firmeninternes Training oder

als offenes Seminar buchbar.

 

 

Unsere Seminar-Angebote zum Thema Telefonkommunikation

 

 

   

  Telefontraining Kundenservice

  Praxisseminar Kunden- und

  Servicetelefonate

  (ohne Verkaufselemente)

 

 

Pfeil_rechts   Seminarinhalte

Pfeil_rechts   Angebot (firmeninterne Seminare)

 

 

 

 

  Umgang mit Beschwerden am Telefon

  Telefontraining Umgang mit

  Beschwerden und Konflikten,

  Reklamationen und kritischen 

  Gesprächssituationen

 

 

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Pfeil_rechts   Angebot (firmeninterne Seminare)

 

 

 

 

 Telefontraining Empfang

  Empfang, Telefonzentrale,

  Sekretariat

 

 

 

 

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  Seminartermine offene Seminare Berlin

  

  Telefontraining - Praxisseminar

   Kunden- und Servicetelefonate

 

   300,00 Euro zzgl. 19% Ust. = 357,00 € / TN

   (incl. Verpflegung, TN-Unterlagen, Zertifikat)

  

   Anzahl TN: min 4 max 8

   Seminarzeiten: 09:00 - 16:00 Uhr

   Seminarort: Sybelstr. 10, 10629 Berlin

 

 

 

  
   14.12.2018   Berlin

   25.01.2019   Berlin
   22.02.2019   Berlin
   22.03.2019   Berlin

   12.04.2019   Berlin
   10.05.2019   Berlin
   14.06.2019   Berlin

   20.09.2019   Berlin

   25.10.2019   Berlin
   15.11.2019   Berlin
   13.12.2019   Berlin

 

 

 

ausgebucht

5 freie Plätze

4 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

 

 


 

 



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     >  Kommunikation und Gesprächsführung

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     >  Verhandlungstechniken

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Rhetoriktraining Rhetorikseminare

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