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Telefontraining Hamburg


 

Offene Telefonschulung in Berlin:  Termine und Konditionen
Inhouse Seminare: deutschlandweit

 

 Telefontraining Hamburg

 


 

In unserem Telefontraining Hamburg geht es um den richtigen Kontakt und die positive Beziehung zum Kunden als Voraussetzung für Ihr Geschäft. Vor allem richtet sich unser Seminar an Teilnehmer die Ihre Argumentation verbessern möchten und überzeugender am Telefon wirken wollen.
Inhaltliche Schwerpunkte sind u. a. „Parfümiert“ Nein sagen, wenn der Anrufer zu viel fordert, Gesprächspartner die auf „180 Puls“ sind, gekonnt abzuholen und dabei selbst sicher sein, einen „Vielredner“ sanft zu bremsen und Telefonate effektiv und lösungsorientiert zu führen. Gekonntes „Vertrösten“ und Stressabbau für „Vieltelefonierer“ stehen im Mittelpunkt. Eine Prise Schlagfertigkeit und Humor kann Sie dabei unterstützen und für ein freundliches Gesprächsklima sorgen. Firmeninterne Seminare z.B. in , Bremen, Lübeck, Kiel, Hannover.

 




Themen Inhouse Seminar Hamburg

 

 

   

Telefontraining

Praxisseminar Kunden- und Servicetelefonate
(ohne Verkaufselemente)

 

 

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Pfeil_rechts   Angebot

 

 

 

 

Telefontraining Umgang mit Beschwerden

Telefontraining Umgang mit Beschwerden und   Konflikten,  Reklamationen und kritischen Gesprächssituationen

 

 

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Pfeil_rechts   Angebot

 

 

 

 

 Telefontraining Empfang

  Empfang, Telefonzentrale,

  Rezeption

 

 

 

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Pfeil_rechts   Angebot

 

 


              

 

Seminartermine offene Seminare in Berlin

 

 

  Telefontraining - Praxisseminar

   Kunden- und Servicetelefonate

 

   300,00 Euro zzgl. 19% Ust. = 357,00 Euro / TN

   (incl. Verpflegung, TN-Unterlagen, Zertifikat)

  

   Anzahl TN: min 4 max 8

   Seminarzeiten: 09:00 - 16:00 Uhr

   Seminarort: Sybelstr. 10, 10629 Berlin

 

    Zur Anmeldung

 

  

  17.09.2021   Berlin

  08.10.2021   Berlin

  12.11.2021   Berlin

 10.12.2021   Berlin

 21.01.2022   Berlin

 18.02.2022   Berlin

 18.03.2022   Berlin

 08.04.2022   Berlin

 20.05.2022   Berlin

 24.06.2022   Berlin

 

 

 

 

ausgebucht

ausgebucht

ausgebucht

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5 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze

8 freie Plätze