Kommunikationstraining - Kommunikationsseminar (1Tag)
Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung. “Nicht kommunizieren“ ist nicht möglich.
Es geht nicht nur darum, Botschaften klar und deutlich zu formulieren, sondern Botschaften anderer auch richtig zu interpretieren.
In
unserem
Kommunikationstraining werden die wichtigsten Aspekte der
Kommunikation und Gesprächsführung erarbeitet und trainiert.
Kommunikationstraining: Seminarinhalte
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Erster Eindruck - was wirkt auf andere?
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Die Wahrnehmung in der Gesprächsführung
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Kommunikationsmodelle und deren Anwendung
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Gesprächstechniken: Ich-Botschaften, Zuhören, Fragen
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Körpersprache
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Partnerorientierte Kommunikation
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Feedback-Techniken
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7 Streicheleinheiten braucht der Mensch am Tag
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Gespräche in der Praxis
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Grundregeln konstruktiver Kommunikation
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Argumentationstechniken
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Eigentore vermeiden - häufige Gesprächskiller
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Umgang mit persönlichen Angriffen
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Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
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Übungen und Praxisbeispiele / Gesprächssituationen der Teilnehmer
Trainings-Methode: Seminar mit
Workshop-Charakter, Trainerinput, Übungen,
Gruppen- und Einzelarbeiten, Praxisbeispiele,
Diskussionen und Erfahrungsaustausch.
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Kommunikationstraining: Termine und Konditionen |
Kommunikationsseminare / Kommunikationsschulung:
Buchbar als firmeninternes und offenes Seminar.
Optionen: Kundenservice Empfang und Rezeption
Persönlichkeitstraining / Kommunikationstraining für Auszubildende
Körpersprache nonverbale Kommunikation
E-Mail- und Geschäftskorrespondenz - schriftliche Kommunikation
Professionelle Gesprächsführung Trainings
Kommunikationsseminar Trainings Übungen Kommunikationstrainer