Interkulturelle Kompetenz – verstehen und verstanden werden
Kulturelle Unterschiede führen öfter als man denkt zu Konflikten. Dieselbe Sprache zu sprechen, reicht oft nicht aus, denn Sprache transportiert stets kulturelle Bilder, die vom Partner anders interpretiert werden können. Blickkontakt, Körpersprache, Werte, Zeitverständnis, wenige oder gar mehr Worte – all dies hat Einfluss auf den Ausgang eines Gesprächs.
Die Teilnehmer lernen in den Workshops wie sie mit Geschäftspartnern anderer Kulturkreise professionell zusammenarbeiten können, wie man Missverständnisse vermeiden und kulturelle Differenzen überwinden kann. Das Hauptaugenmerk liegt auf einer allgemeinen Sensibilisierung sowie der Stärkung von Soft-Skills für die tägliche Arbeit im interkulturellen Kontext. Die Workshops finden auf Deutsch oder Englisch statt und eigenen sich auch sehr gut für Teambuilding.
Seminar Interkulturelle Kompetenz: Seminarinhalte
Kommunikation
· Small-Talk
· Low-Context/High Context Gesellschaften
· Direkte versus indirekte Kommunikationsformen
Non-verbale Kommunikation
· Augenkontakt
· Körpersprache
· Gesten
Dos and Don’ts bei
· Begrüßungsritualen
· Geschäftsessen
· Meetings
· Telephoning
· E-Mailing
Diskussionen
· Was ist Kultur?
· Fallbeispiele der Teilnehmer
· Stereotype
· Cultural Maps
· Wertesysteme
· Zeitverständis
Trainings-Methode: Seminar mit Workshop-Charakter,
Interkulturelle Übungen, Rollenspiele
Diskussion von verschiedenen Fallbeispielen, Trainerinput,
Gruppenarbeiten
Sprachen: Deutsch oder Englisch
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Seminar Interkulturelle Kompetenz: Ihre Trainerin Swetlana Kostadinowa |
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Seminar Interkulturelle Kompetenz: Termine und Konditionen |
Seminar Interkulturelle Kompetenz: Buchbar als firmeninternes und offenes Seminar.