Michaela Vogel
Kommunikation, Stimme und Körpersprache, Kundenorientierung, Beschwerdemanagement
Konfliktmanagement, Mitarbeiter im direkten Besucher- / Kundenkontakt
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Ihre Vorteile • 9 Jahre Trainingserfahrung • Coach für Mitarbeiter im direkten Besucher- / Kundenkontakt • Innovativ, praxis- und nutzenorientiert |
Ausbildung / Qualifikation
Studium Kommunikationswissenschaften, Germanistin
Trainerausbildung: Kommunikation und Didaktik
Trainer / Berater / Coach für Brigitte Simon Seminare
Tätigkeitsschwerpunkte
Kommunikation, Rhetorik, Stimme und Körpersprache, Kundenorientierung,
Telefontraining, Konfliktmanagement
Wir sind u.a. tätig für
Siemens AG, Britische Botschaft Berlin, GEHE Pharmahandel,
Deutscher Bundestag, Nintendo of Europe, Bearingpoint, Sony Deutschland, ECE
Projektmanagement, ...
Weitere Referenzen:
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